El acceso, navegación o uso de este sitio web implica la aceptación de las condiciones indicadas en este Aviso Legal, sin perjuicio de la Política de Privacidad, la Política de Cookies y las condiciones propias de plataformas externas como Uber Eats, Glovo u otras.
Datos identificativos
Información del titular conforme a la normativa aplicable a servicios de la sociedad de la información.
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa de que el presente sitio web es titularidad de Predicción Acertada S.L., que opera bajo el nombre comercial Pepe Chiringo.
Objeto del sitio web
Finalidad de la página, formularios y funcionalidades disponibles.
Este sitio web tiene como finalidad ofrecer información corporativa y operativa sobre Pepe Chiringo, facilitar el acceso a servicios digitales relacionados con sus establecimientos y permitir, cuando proceda, el uso de formularios o páginas específicas.
- Consulta de información del negocio, establecimientos, productos o servicios.
- Acceso a páginas de redirección hacia plataformas de pedido o reparto.
- Gestión de reclamaciones, incidencias o comunicaciones relacionadas con pedidos.
- Recepción y gestión de solicitudes de empleo o candidaturas.
- Solicitud opcional de localización para mostrar el local más cercano, siempre que la persona usuaria lo autorice.
La existencia de enlaces, botones o redirecciones a plataformas externas no implica que todos los servicios se presten directamente por Predicción Acertada S.L. En cada caso podrán resultar aplicables condiciones específicas del tercero correspondiente.
Condición de usuario
Aceptación de las condiciones por acceso, navegación o uso.
El acceso, navegación y uso de este sitio web atribuye la condición de persona usuaria e implica la aceptación de las condiciones recogidas en este Aviso Legal, así como de la Política de Privacidad, Política de Cookies y cualquier otra condición particular que pueda resultar aplicable a funcionalidades concretas.
Si la persona usuaria no está de acuerdo con estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio web, los formularios o las funcionalidades vinculadas.
Uso permitido y obligaciones de la persona usuaria
Reglas básicas para un uso lícito, diligente y de buena fe.
La persona usuaria se compromete a utilizar el sitio web, formularios y servicios digitales de manera lícita, diligente, correcta, responsable y conforme a la buena fe, a la normativa vigente y a las presentes condiciones.
Queda prohibido, entre otros usos:
- Introducir datos falsos, inexactos, incompletos, fraudulentos o desactualizados.
- Suplantar la identidad de terceras personas o actuar sin autorización suficiente.
- Presentar reclamaciones, solicitudes o candidaturas fraudulentas, abusivas o de mala fe.
- Enviar archivos, imágenes o documentos que contengan virus, malware, código dañino o contenido ilícito.
- Intentar acceder sin autorización a áreas privadas, sistemas internos, bases de datos, servidores o cuentas de terceros.
- Realizar scraping, ingeniería inversa, ataques automatizados, pruebas de carga no autorizadas o usos que perjudiquen la disponibilidad del servicio.
- Usar marcas, imágenes, textos o contenidos del sitio sin autorización del titular.
Servicios, formularios y comunicaciones
Condiciones específicas para reclamaciones, empleo y comunicaciones electrónicas.
Los formularios disponibles en la web deberán utilizarse exclusivamente para la finalidad para la que fueron habilitados. La información enviada deberá ser veraz y guardar relación con el motivo del formulario.
| Funcionalidad | Uso previsto | Observaciones legales |
|---|---|---|
| Formulario de reclamaciones | Comunicar incidencias relacionadas con pedidos, productos, atención recibida o servicios prestados. | La persona usuaria deberá aportar datos reales y suficientes para comprobar el pedido y tramitar la incidencia. Las imágenes no deben incluir datos personales innecesarios de terceros. |
| Solicitud de empleo | Enviar candidatura, datos de disponibilidad, experiencia, formación y currículum. | La persona candidata responde de la veracidad y actualización de la información aportada. |
| Contacto por email | Realizar consultas, comunicaciones o solicitudes relacionadas con la actividad de la entidad. | El uso del correo no garantiza una respuesta inmediata ni sustituye, cuando proceda, a canales formales exigidos legalmente. |
| Local más cercano | Permitir, si la persona usuaria lo autoriza, la localización aproximada o precisa para mostrar establecimientos próximos. | La funcionalidad depende de permisos del navegador, dispositivo, calidad de la ubicación y disponibilidad de locales. |
Redirección a plataformas externas
Acceso a Uber Eats, Glovo u otros servicios de terceros.
La web puede incluir enlaces, botones o sistemas de redirección hacia plataformas externas de terceros, como Uber Eats, Glovo u otras plataformas de pedido, reparto, reserva, pago o servicios relacionados.
Al hacer clic en dichos enlaces, la persona usuaria abandonará el entorno controlado por Predicción Acertada S.L. y pasará a navegar en la web, aplicación o plataforma del tercero correspondiente. A partir de ese momento, serán aplicables las condiciones legales, políticas de privacidad, políticas de cookies, precios, disponibilidad, métodos de pago, condiciones de entrega y reglas propias de cada plataforma.
- Predicción Acertada S.L. no controla el funcionamiento técnico, disponibilidad o contenido de las plataformas externas.
- Los pedidos realizados en plataformas de terceros podrán quedar sujetos a las condiciones de dichas plataformas.
- Los precios, promociones, gastos de envío, horarios, zonas de reparto y disponibilidad pueden variar según la plataforma.
- La gestión de pagos, cuentas de usuario, cupones, incidencias de reparto o servicios propios de la plataforma corresponderá al tercero cuando así resulte aplicable.
Responsabilidad del titular
Límites de responsabilidad sobre el sitio web, disponibilidad y uso de la información.
Predicción Acertada S.L. procura que la información publicada en el sitio web sea correcta, actualizada y clara. No obstante, no garantiza la inexistencia de errores, omisiones o desactualizaciones puntuales, especialmente en información que pueda depender de terceros, disponibilidad de productos, horarios, promociones o plataformas externas.
La entidad no será responsable de:
- Daños derivados del uso indebido del sitio web por parte de la persona usuaria.
- Errores causados por datos falsos, inexactos o incompletos facilitados por la persona usuaria.
- Interrupciones, indisponibilidades, errores técnicos, mantenimiento, fallos de conexión o causas de fuerza mayor.
- Contenidos, servicios, precios, condiciones, incidencias, pagos o actuaciones realizadas en plataformas externas de terceros.
- Daños derivados de virus, malware u otros elementos dañinos, siempre que la entidad haya adoptado medidas razonables de seguridad.
La entidad podrá suspender temporalmente el acceso al sitio web o a determinadas funcionalidades por razones técnicas, de seguridad, mantenimiento, actualización, mejora del servicio o causas ajenas a su control.
Propiedad intelectual e industrial
Protección de marcas, logotipos, imágenes, diseño, textos y código.
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo, a título enunciativo, textos, fotografías, imágenes, ilustraciones, logotipos, iconos, diseño gráfico, estructura, código fuente, código HTML, estilos CSS, interfaces, bases de datos, denominaciones comerciales y signos distintivos, están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
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Enlaces desde y hacia este sitio web
Condiciones sobre hipervínculos, enlaces internos y enlaces de terceros.
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Las personas o entidades que deseen enlazar a este sitio deberán hacerlo de forma lícita, leal y respetuosa, sin generar confusión sobre la titularidad, origen, autorización o relación comercial, y sin dañar la imagen, reputación o intereses de Predicción Acertada S.L. o Pepe Chiringo.
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Remisión a las políticas específicas de privacidad y cookies.
El tratamiento de datos personales realizado a través del sitio web, formularios, solicitudes de empleo, reclamaciones, sistemas de localización o redirección se regula en la Política de Privacidad.
El uso de cookies, tecnologías similares, herramientas de seguridad como Google reCAPTCHA v3 y permisos del navegador, como la localización para mostrar el local más cercano, se regula en la Política de Cookies y/o en la Política de Privacidad, según corresponda.
Consumidores, reclamaciones y atención al cliente
Información sobre canales de contacto y reclamaciones.
Las personas consumidoras y usuarias podrán contactar con Predicción Acertada S.L. a través del correo electrónico indicado en este aviso legal para cuestiones relacionadas con el sitio web, la actividad del establecimiento o incidencias que deban ser atendidas directamente por la entidad.
Cuando una incidencia derive de un pedido realizado mediante una plataforma externa, podrán resultar aplicables también los canales de soporte, reclamación y condiciones propias de dicha plataforma, especialmente en materias como pagos, cuentas de usuario, promociones, cupones, reparto, tiempos de entrega o gestión técnica del pedido.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que correspondan a las personas consumidoras conforme a la normativa vigente.
Seguridad del sitio web
Medidas de protección y uso responsable del entorno digital.
La entidad adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger el sitio web, formularios, comunicaciones y sistemas vinculados frente a accesos no autorizados, usos abusivos, spam, ataques automatizados o alteraciones indebidas.
No obstante, Internet no es un entorno completamente seguro. La persona usuaria debe adoptar sus propias medidas de seguridad, como mantener actualizado su navegador, no compartir credenciales, verificar los enlaces antes de acceder a plataformas externas y no enviar archivos o información innecesaria.
Modificaciones del Aviso Legal
Actualización del contenido legal y condiciones vigentes.
Predicción Acertada S.L. se reserva el derecho de modificar, actualizar o ampliar el contenido del presente Aviso Legal cuando sea necesario por cambios normativos, técnicos, organizativos, comerciales o de funcionamiento del sitio web.
La versión vigente será la publicada en esta página en cada momento. La relación con las personas usuarias se regirá por las condiciones publicadas en el momento en que accedan, naveguen o utilicen el sitio web o sus funcionalidades.
Legislación aplicable y jurisdicción
Normativa española y tribunales competentes.
La relación entre la persona usuaria y Predicción Acertada S.L. se regirá por la normativa española vigente, especialmente por la normativa aplicable a servicios de la sociedad de la información, comercio electrónico, consumidores y usuarios, propiedad intelectual, protección de datos y demás disposiciones que resulten aplicables.
Para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del sitio web, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a derecho, sin perjuicio de los fueros imperativos que puedan corresponder a las personas consumidoras y usuarias.